سياسات الخصوصية وجمع المعلومات وملفات الارتباط:

1. إننا نهتم بشكل كبير بخصوصية مستخدمي المنصة وتعتبر بياناتهم سرية، وتتعهد المنصة باتخاذ التدابير والاجراءات لحمايتها.

2. لا تمانع أنت كمستخدم أن تمنح منصة عُمان للطلب الإلكتروني الحق باستخدام المعلومات الشخصية وبدون اي رسوم والتي زودت بها المنصة أثناء عملية التسجيل أو المبيعات أو الشراء والتي سيتعامل معها بسرية تامة.

3. بموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لبنود هذه السياسة عند زيارتك منصة عُمان للطلب الالكتروني لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها هذه المنصة.

4. أنك لن تقوم بجمع ونشر واستخدام بيانات المستخدمين من هذه المنصة واستخدامها بطريقة قد تؤثر على سرية وخصوصية المستخدمين أو الاضرار بالمنصة.

5. قد يتم جمع وتخزين واستخدام:

    ● المعلومات الشخصية ومعلومات حول الجهاز الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح والإصدار، ونظام التشغيل.

    ● معلومات حول زياراتك لهذة المنصة واستخدامها بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في المنصة.

    ● المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في المنصة الإلكترونية، مثل عنوان بريدك الإلكتروني.

    ● المعلومات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريف على المنصة – على سبيل المثال، اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، الاهتمامات والهوايات، الحالة التعليمية، وتفاصيل الوظيفة.

    ● المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية لدينا.

    ● المعلومات التي تدخلها أثناء استخدام الخدمات على المنصة.

    ● المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدام المنصة الإلكترونية، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدامك للمنصة والظروف التي تستخدم فيها المنصة.

    ● المعلومات المتعلقة بأي شيء تشتريه، أو الخدمات التي تستخدمها، أو المعاملات التي تجريها من خلال المنصة الإلكترونية، والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل وسائل الدفع المستخدمة.

    ● المعلومات التي تنشرها على المنصة الإلكترونية والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك، وصور ومحتوى ملفك الشخصي.

    ● المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة الإلكترونية، بما في ذلك المحتوى المشترك والبيانات الوصفية.

    ● أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا.

6. قبل أن تفصح لنا عن المعلومات الشخصية الخاصة بشخص آخر، ينبغي عليك الحصول على موافقة ذلك الشخص للكشف عن تلك المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.

7. تستخدم المعلومات الشخصية المقدمة إلينا عبر المنصة الإلكترونية في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من الموقع ، وسوف نستخدم المعلومات التي تدرجها في الحقول المطلوبة لإتمام العضوية في المنصة بهدف تقديم الخدمات لك ونشر أرقام التواصل لدى المستخدمين الآخرين.

8. وقد تستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:

    ● إدارة منصة عُمان للطلب الالكتروني وأعمالنا على شبكة الإنترنت.

    ● تخصيص موقع المنصة على شبكة الإنترنت ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.

    ● تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على منصتنا الالكترونية.

    ● إرسال البضائع التي تشتريها من الإنترنت إليك.

    ● توفير الخدمات المشتراة من خلال منصتنا الالكترونية على شبكة الإنترنت.

    ● إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع لك، وتحصيل المدفوعات منك.

    ● إرسال رسائل تجارية غير التسويقية إليك.

    ● إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني التي قمت بطلب إرسالها على وجه التحديد إليك.

    ● إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، إذا كنت قد طلبت ذلك (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى النشرة الإخبارية).

    ● إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بأعمالنا أو أعمال الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعد تحتاج إلى هذه المراسلات التسويقية).

    ● تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمي المنصة الإلكترونية (غير أن هذه الأطراف الثالثة لن تتمكن من تحديد المستخدمين لتلك المعلومات بحد ذاتهم).

    ● التعامل مع الاستفسارات والشكاوى التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على المنصة الالكترونية.

    ● حماية المنصة الالكترونية من الاحتيال والحفاظ على أمنه.

    ● التحقق من الامتثال للشروط والأحكام التي تحكم استخدام المنصة الإلكترونية (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة بالمنصة).

    ● استخدامات أخرى تنطوي تحت تحقيق مصلحة المستخدمين وأمن وحماية المنصة.

    ● إذا قمت بتقديم معلومات شخصية للنشر على المنصة، فسيتم نشر هذه المعلومات واستخدامها بأي شكل آخر وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا أو للهدف الذي تم تقديمها لأجله.

9. المنصة لن تزود أي طرف ثالث - دون موافقتك الصريحة- بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.

10. يمكن أن تقوم إدارة المنصة بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفي أو مسؤولي المنصة أو شركات التأمين أو المستشارين المحترفين أو الوكلاء أو الموردين أو المقاولين من الباطن أو أي جهة أو شخص تعتقد إدارة المنصة بأنه من الضروري كشف المعلومات له/لهم بشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

11. قد تقوم المنصة بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو في مجموعة شركاتنا (وهذا يعني الشركات التابعة لنا، والشركة القابضة الأصلية وجميع فروعها) بالقدر الضروري وبشكل معقول للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.

12. قد نكشف عن معلوماتك الشخصية:

     ● القدر الذي يطلب منا القيام به بموجب القانون.

     ● فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.

     ● من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

     ● في حالة نقل المنصة إلى المالك/المالكين أو المالك/المالكين المحتملين.

     ● أي شخص نعتقد على نحو معقول أنه قد يتقدم بطلب إلى محكمة أو سلطة مختصة أخرى بطلب الإفصاح عن تلك المعلومات الشخصية، ومن المحتمل أن تأمر هذه المحكمة أو السلطة بالكشف عن تلك المعلومات الشخصية وذلك وفقاً لتقديرنا المعقول.

13.في حالة انتقال ملكية المنصة الى طرف/أطراف أخرى توافق على نقل بياناتك له/لهم، وسيتم الإفصاح عن ذلك في المنصة، ويحق لك كمستخدم الإستمرار أو إلغاء حسابك من المنصة.

14.باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

15.النقل الدولي للبيانات:

     ● قد يتم تخزين المعلومات التي يتم جمعها أو معالجتها أو نقلها بين أي من البلدان التي نعمل فيها/نتعامل معها لتمكيننا من استخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

     ● لا نستطيع منع استخدام الآخرين أو إساءة استخدامهم للمعلومات الشخصية التي تنشرها على منصتنا الإلكترونية أو ترسلها للنشر على منصتنا والمتاحة عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.

16.الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية:

   المنصة تحتفظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية:

     ● بالقدر المطلوب بموجب القانون إذا كنا نعتقد أن هذه المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.

     ● من أجل بدء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان).

17.أمن معلوماتك الشخصية:

           تتعهد إدارة المنصة باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.

18.جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال منصة عُمان للطلب الإلكتروني محمية.

19.المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي يستخدمها للوصول إلى المنصة.

20.إدارة المنصة لن تطلب منك كلمة المرور الخاصة بك إلا عند تسجيل الدخول إلى منصة عُمان للطلب الالكتروني.

21.تقرّ بموافقتك على هذه السياسة وبمعرفتك بأن نقل المعلومات/البيانات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعتها، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.

22.قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على منصتنا الالكترونية. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة، وقد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على منصتنا.

23.قد تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، ويخضع توفير هذه المعلومات للإجراءات التي تراها إدارة المنصة ومنها تقديم الإثبات المناسب للهوية.

24مواقع الطرف الثالث: يشتمل موقعنا على روابط تشعبية وتفاصيل عن مواقع خاصة بأطراف ثالثة، علمًا بأنه ليس لدينا أي سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة كما أننا لسنا مسؤولين عنها.

25.تحديث المعلومات: يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث، وتقع عليك مسؤولية التحديث وما ينتج عنها.

26.ملفات تعريف الارتباط: تستخدم منصة عُمان للطلب الالكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الحروف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الإنترنت إلى متصفح الإنترنت ويتم تخزينه بواسطة المتصفح، ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم. قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط "دائمة" أو ملفات تعريف ارتباط خاصة بـ "جلسة" ويخزن ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة متصفح الإنترنت ويظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة بنهاية جلسة المستخدم، أي بإغلاق متصفح الإنترنت. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تعرّف عن المستخدم شخصيًا، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط التي يتم الحصول عليها منها. علماً أنه تسمح لك معظم المتصفحات برفض قبول ملفات تعريف الارتباط. وعليه يسري عليها الشروط والأحكام الواردة عن المعلومات    الشخصية.

27.سيكون لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط تاثير سلبي على سهولة استخدام العديد من المواقع. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات الموجودة على منصتنا الالكترونية وسيكون لحذف ملفات تعريف الارتباط تاثير سلبي على سهولة استخدام مواقع الويب.

28.يلتزم العضو بالإفصاح عن المعلومات التي تحتاجها المنصة لعملية اتمام التسجيل وسوف تكون العضوية من خلال الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور، ويجب على العضو أن يحفظ بيانات الدخول ويكون مسؤولاً عنها، ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي خسارة قد تلحق بالعضو في حال كشفه معلومات اسم الدخول وكلمة المرور لطرف آخر.